2月20日，我公司全体员工于上午八时齐聚五楼会议室，参加2013年工作动员会。会上，公司董事长兼总经理高中俊同志围绕“市场、责任、使命”六个字，就今年工作作了动员讲话。

　　一、关于“市场”。高总经理讲到，目前我们处于较好的建设大环境，市场前景总体是很好的，西安国际化大都市建设速度只会加快不会放缓、关中-天水经济带建设如火如荼、城镇化建设速度明显加快、各类各级别不同规模的开发区随处可见，这均为我们提供了良好的发展机遇。但这是把双刃剑，也使我们的市场更加严峻，主要原因有：一是随着市场开放程度提高，全国大大小小的设计院均在觊觎我们的市场，在有些市场已介入并有取而代之的可能，逐步打破我们在西安市政设计市场的垄断地位以及在周边商洛、安康、榆林、延安等地市的主导地位；二是我们自身原因，设计速度、质量达不到业主要求，创新力度不够，与业主沟通不及时，资质跟不上等等，影响了我们在业主中的声誉和有些专业的开展；三是市场竞争、招投标程序不断规范，打破了垄断的大环境，给我们地方设计院造成很大困扰。总体来说，市场形势可以描述为“机遇与挑战并存，优势与劣势同在”，我们只有保持高度清醒的状态，把压力转化为动力，主动出击，寻找机遇，发挥优势，转化劣势，才能取得先机。关于如何做好市场经营工作，高总经理讲了以下五点意见：

（一）思想观念从过去保市场转变为抢市场、拼市场。在严峻的市场形势下，我们绝不能再把自己当作西安市政市场的老大，所有的市场都要去拼、去抢，务必要摒弃原来坐享其成、等设计任务的思想观念，要拼质量、抢速度，取得更大的市场份额。

（二）切实重视设计质量、技术创新、设计进度、技术服务，发挥我们的优势取得业主信任，赢得更多市场份额。我们要认清自身的优势在于作为地方设计院，掌握第一手资料，对业主也比较熟悉，但绝不能只依赖这些优势，要更加注重设计创新，对不同区域、不同功能的设施，在景观设计、技术标准上有不同需要，要做到因地制宜，精心设计，将每一项工程设计做精做细，做出我们自己的风格与品牌，以全方位的技术优势取得业主的信任，赢得更多市场份额。

（三）树立全员经营思想，使员工时刻牢记市场与我们每位员工息息相关。这包含两层含义：一是每位员工时刻都要有经营的思想意识，积极参与经营；二是使员工认识到即便身处在不同岗位也都是在为公司整体经营打基础，要在各自工作岗位上尽职尽责，为公司经营工作做出自己的贡献。

（四）高度重视招投标工作，确保招投标不出现失误。去年在项目投标时，由于几个部门在制作标书时出现明显失误，对其在中层会议上进行了批评并对相关部门进行了一定的经济处罚。在这里要强调的是经济处罚并不是我们的最终目的，而是要让大家记住曾经的教训，真正重视招投标工作，避免在今后招投标工作中再出现失误。

（五）排除一切困难，全面进入轨道、建筑等经营领域，争取进入项目管理、桥梁检测等新型市场，寻求新的经济增长点。关于地铁市场，今年前景不错，一定要全面进入，这里的全面进入指的是有所创收，轨道所三年优惠政策去年期满，今年要实现自给自足。

二、关于“责任”。高总经理强调，责任是一种对价值的坚守，一种对信念的执着，一个企业要发展就要有恪守责任的精神，一位员工要取得工作成绩，在工作上就一定具有高度责任心、肯负责任的精神。但在我们工作实际中，很多人往往把失败归结为领导决策的失误、领导能力的欠缺，但是我认为大多数时候往往政策、决策不是主要原因，导致失败的根本原因是责任没有落实，责任没有落实再正确的决策都无法发挥，责任没有落实再好的文件也是一纸空文，责任没有落实再理想的目标也无法实现。因此，落实责任是企业发展的关键流程，承担责任是企业每位员工最重要的使命。我们设计院每位员工都有自己的特长，我们不缺有能力的人，缺的是有责任心的人，尤其缺的是既有能力又有责任心的人，很多情况下责任是胜于能力的，如果只说不做反而会误事。作为企业来讲，员工的责任心就是企业的核心竞争力，关于“责任”我讲以下四点意见与大家共勉：

（一）构筑“责、权、利”三位一体的责任系统。责任、权利、义务都要统一于责任承担者主体，责任承担者应享有应有的权利、获得相应的利益。今年，公司所有政策、规章制度都要围绕这一原则进行修订，克服有责无权、有权无责的“责、权、利”脱节状态。

（二）从自己做起，做一名勇于承担责任的典范。无论处于什么岗位都不应轻视自己的工作，有的员工在工作中推三阻四，寻找各种借口为自己开脱，这都是没有责任的表现。我们每位员工都要对照检查自己，只有大家同心协力、共同承担责任，才能提升企业的竞争力。

（三）常怀感恩之心，让承担责任成为一种自觉行为。公司为员工营造了良好的工作环境、提供了施展才华的平台，员工个人也通过工作实现了自己的工作理想与人生价值，因此无论是对公司、部门、领导、同事还是对亲人都要常怀感恩之心。但据我所知，设计院有这样一批人，整天抱怨工作、抱怨他人，却从来不检讨实现自我价值还缺失什么，我认为抱怨不如实干，因为在实干每一项工作的过程中都伴随着经验的积累，都伴随着个人的成长，但有些员工却不明白这个道理。

（四）充分发挥党组织的领导核心和党员的模范带头作用，把培养责任意识作为今年一项重要工作来抓。要教育员工爱岗敬业、勇于担当，永远不要把个人利益置于企业利益之上，要把公司当作一个大家庭去维护、去奉献、去担当。

三、关于“使命”。2013年是公司五年发展战略规划实施的第三年，也是关键性一年，因此今年与各部门签订的目标责任书，目标要求会更高、更严，这样才能确保高效完成规划中的各项目标。关于做好今年工作，高总经理讲了以下五点意见：

（一）转变作风，真抓实干，务必使生产经营目标全面完成和超额完成。主要强调我们的干部一定要扑下身子、放下架子、多动脑子、真抓实干，要切实转变有些干部好大喜功、骄傲自满、作风漂浮、只说不做的工作状态。

（二）重视质量，持续创新，务必使品牌战略取得实效。质量是企业的生命，创新是企业的灵魂，这样的口号我们喊了很多年，但实际与期望值仍差很远。我们的各位总工、技术骨干应自我检讨，对创新引起足够重视，只有坚持创新、持续改进，才能逐步实现我们的品牌目标。

（三）健全制度，狠抓管理，务必打造一支力行尽职、雷厉风行、勇于探索、团结向上的团队。今年要在健全制度、制度落实上下功夫，健全制度要围绕“责、权、利”三位一体原则，尤其是涉及员工切身利益的制度要率先进行。抓管理就是抓落实，从现在开始管理要做到高标准、严要求，职能管理部门要切实负起责任，大胆管理，秉公执法，对不负责任的职能部门年底要严格考核。

（四）弘扬正气，抵制歪风，务必营造人人想干事、人人能干事、人人能干好事的工作氛围。正气对干事创业非常重要，一个公司、一个团队一定要有股正气，并且这股正气势不可挡，才能有向前的冲劲，才能激发前进的力量。

（五）严格考核，奖惩分明，务必使目标考核成为推动各项工作的重要手段。去年是公司严格实施目标考核的第一年，考核中难免有不细致、不到位的地方，但总体来说是成功的。今年从最初目标责任制定上，就要考虑到年底的考核，能细化的目标要细化，能量化的要量化，能具体的绝不能含糊其辞；对考核细则也要进行更深入、更细化的修订，加大奖惩力度，为考核提供充分依据，特别要强调在业主投诉这方面，如确因我们自身原因造成，一定要依据严重性对相关部门扣分，如发现隐瞒、包庇的情况将加倍扣分；如投诉对公司市场经营造成一定影响，不排除将其评为不合格。这些措施的目的就是要使大家将目标考核真正重视起来，使其成为推动公司整体工作的重要手段。

　　高总经理最后强调，2013年工作任务繁重，希望全体员工能够团结一致，奋力拼搏，强化责任，真抓实干，确保公司各项工作再上新台阶。